コールセンター業務をより円滑に/eVOICEの音声自動応答(IVR)、音声認識・要約システム
によりコールセンター業務をより円滑に、そしてコストの大幅な削減を実現いたします。
クレーマー、不審者対策(特許出願中)/同一クレーマーや不審者にお悩みの皆様を
業界初の声紋認証を利用した話者検索システムで
ご支援いたします。
カスタマーサービス向上/お客様の感情や心理状態をリアルタイムに把握する感情解析システム、大切なお客様を特定する声紋認証システム、蓄積された録音音声からNGワードを検索する音声検索システムで応対品質向上のお手伝いをいたします。
会議録、営業日報作成支援/eVOICEの音声自動応答(IVR)、音声認識・要約システムで 録音音声や電話音声から会議録や営業日報を自動作成いたします。
お知らせ
2018.08.01
夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2018年8月11日(土)〜8月15日(水)、休業とさせていただきます。 休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、休業明けより順次ご対応致します。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018.06.12
サクサ光 販売開始
弊社はサクサ株式会社様の「サクサ光」サービスの販売を開始します。
「サクサ光」とはNTT東日本様及びNTT西日本様の「光コラボレーションモデル」を利用した光回線を、速度・品質はそのままで、ワンストップかつ低価格で法人様へ、代理店である弊社から提供させて頂くものです。
2018.03.20
株式会社eVOICE 創立9周年
弊社は2018年3月18日に創立9周年を迎えました。
10年の節目に向かい、更なる飛躍の1年になりますよう、社員一丸となって邁進してまいります。
2017.11.11
「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2017 in 東京」 タカコム様のブース(2B-06)内に、通話録音装置の音声認識システムと連携した、 eVOICE製品の対話要約システム「eV-Outline」を展示致しました。
2016.11.21
「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2016 in 東京」 タカコム様のブース(2B-22)内に、通話録音装置と連携した、 感情解析「QA5」と音声認識「NTE」を展示致しました。
2016.06.16
2016年6月15日に開催された「タカコム パートナーフェア 2016」にて、音声ソリューションの出展及びソリューションセミナーで講演致しました。
2015.11.16
「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2015 in 東京」 タカコム様のブース(2B-21)に通話録音と連携した「音声認識」と「感情解析」を展示致しました。
2015.10.30
「サンテレホンICT総合展示会」 タカコム様のブース(C-15)に通話録音と連携した「音声認識」と「感情解析」を展示しました。
2014.11.16
11月16日に日本テレビ「所さんの目がテン!」で声紋認証システムがモノマネの採点に使用されました。
2014.09.11
海外投資新聞に「音声」「感情」認識技術のトップランナー として横内代表が紹介されました。
2014.03.18
おかげさまで、3月18日を持ちまして創立5周年を迎える事となりました。
2013.07.12
「音声キーワード照合システム」の特許が登録されました。
2013.02.16
2月16日に日本テレビ「所さんの目がテン!」で声紋認証システムが紹介されました。
2012.03.01
「音声データ通信システム」 の特許が登録されました。
2011.12.12
11月14日にさくらんぼテレビで声紋認証システムが紹介されました。
12月10日にフジテレビで放送されました。
2011.11.28
「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2011 in 東京」 へ出展しました。
2011.09.30
2011年10月3日より本社FAX番号を変更させて頂きますのでご案内申し上げます。
【新規】 FAX: 03-6809-1785  【廃止】 FAX: 03-5408-5758
2010.11.22
「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2010 in 東京」に出展しました。
2009.08.17
本社移転に関するお知らせ。
2009.07.31
「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2009 in 大阪」に出展しました。
2009.05.01
株式会社eVOICEのウェブサイトをオープンしました。
2009.03.18
株式会社eVOICEを創業しました。
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