導入例

コールセンター応対記録作成支援

特長

オペレーターは、自動的に作成される応対の要約文(応対履歴)をもとに電話応対後の作業ができ、従来のように新規に作成するよりもワーク時間を短縮できます。
また、応対履歴で通話内容を手短にチェックできます。

導入イメージ

応対記録を自動で文書化

使用システム

 
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