ALICeとは、人の声から感情と性格を可視化・数値化し、社会課題の解決やお客様のサービス向上に伴走する仕組みをご提供するシステムです。 「感情」「性格」とは人とのコミュニケーションの源であると同時に、 サービスや企業活動に生きる社会にとって有益な「情報」でもあります。 しかしながらその実態のなさや不可視性によって、本来の価値を発揮できずにいるのが現状です。 ALICeを活用して感情を有益な情報として可視化することにより、感情と性格の持つ無限の可能性を引き出して、社会に貢献していきます。 また、音声に含まれる感情要素から判定したパーソナリティ診断として、36タイプの性格判定機能に拡張して実装しています。 特許第6763103号 「話者間相性判定方法およびプログラム」
独自の音声音響処理、自然言語処理などのAI学習・推論により、コールセンター等の電話環境下でも高い精度結果を得ることができます。 カスタマイズ可能な音声認識AIシステムであり、ご利用頂く各社の顧客属性に合わせた専用モデルを構築してご提供が出来ます。 AI電話対応（ボイスボット）システムで、自然な会話で問い合わせ対応や取り次ぎを、生成AIとの連携で可能にします。 Olaris開発元のアーニーMLG株式会社は、日本語最高レベルの音声テキスト化精度を保証しています。 特許第4875766号 「音声データ通信システム」
お客様の課題に対して、ITとビジネスの両面から最適な企画やシステム構成などをご提案します。 一例として、お客様のご提案書作成にあたり、弊社の専門的な技術力を背景とし、受注競争に勝ち抜くご提案書の作成と中立の立場でベンダーや製品の選定をサポート致します。 数多くの音声ソリューションシステム構築に携わってきた経験を踏まえて、競合他社への技術的な優位性や差別化に加え、コストパフォーマンスを最重要視した、音声分析AIに関わるコンピュターシステムの構築をサポートをさせて頂きます。
